L’offerta e la vendita dei prodotti tramite il sito sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.
Le Condizioni Generali di Vendita sono formulate in conformità alla normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali e in particolare da quanto disposto dal D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo).
Parti del contratto Le parti del contratto sono le seguenti:
– Distilleria San Carlo s.n.c con sede in Celle Enomondo, Strada Morandino, 5/b, REA della Camera di Commercio di Asti 115955, Codice Fiscale e Partita Iva 01444760050.
– Cliente: la persona che, individuata tramite il sito www.distilleriasancarlo.com, tramite telefonata oppure e-mail, ha concluso un ordine che sia stato accettato da Distilleria San Carlo s.n.c. Applicazione e modifica delle condizioni generali di vendita Effettuando l’ordine nelle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso conoscenza e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita.
Distilleria San Carlo si riserva il diritto di variare le Condizioni Generali di Vendita dandone comunicazione in questa pagina del sito. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore al momento dell’ordine.
Ogni modifica sarà valida dopo la pubblicazione nel sito. Al Cliente è severamente vietato fornire dati falsi e/o di fantasia, i dati anagrafici e l'indirizzo e-mail devono essere esclusivamente i reali dati personali.
Caratteristiche e prezzi dei prodotti o servizi Le immagini dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative delle loro caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori rappresentati.
Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto. I prodotti sono offerti al prezzo indicato nel sito alla data in cui viene eseguito l’ordine. I prezzi sono da intendersi comprensivi di IVA che sarà indicata in dettaglio nella fattura emessa per l’acquisto del prodotto. Effettuazione degli ordini Ricevuto un ordine, Distilleria San Carlo verificherà l’effettiva disponibilità del prodotto ordinato e solo a seguito di tale verifica, procederà all’invio del prodotto. Nel caso in cui Distilleria San Carlo non sia in grado di evadere un ordine pervenuto lo comunicherà tempestivamente al Cliente.
Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione di un ordine.
Modalità di pagamento accettate Distilleria San Carlo accetta il pagamento solo tramite i sistemi di seguito elencati:
– Pay Pal
– Bonifico Bancario Anticipato: BANCA D’ALBA – IBAN IT 03 Y 08530 46060 0000 3016 4162
– Contrassegno: modalità possibile solo in seguito a ordine effettuato e concordato tramite email.
Nel caso di pagamento in contanti, pagherete al corriere incaricato della spedizione della merce al momento della consegna.
Per il pagamento in contrassegno si applicherà un costo aggiuntivo di € 6,50 Spedizione dei prodotti
Le spedizioni e consegne dei prodotti possono essere effettuate esclusivamente sul territorio della Repubblica Italiana.
Distilleria San Carlo eseguirà la spedizione dei prodotti acquistati esclusivamente all’indirizzo di destinazione fornito all’atto dell’ordine. Distilleria San Carlo effettuerà la spedizione dei prodotti ordinati dal Cliente, a mezzo Corriere Espresso, all’indirizzo dallo stesso segnalato, indicativamente entro 48 ore lavorative dall’avvenuta accettazione dell’ordine.
La consegna avviene generalmente entro 3/5 giorni lavorativi. I tempi riportati per il ricevimento della merce sono indicativi.
Il Corriere è responsabile della consegna. Distilleria San Carlo si impegna a raccogliere eventuali segnalazioni di mancata o ritardata consegna dei prodotti attraverso i Clienti e, se del caso, a coadiuvare il Cliente a tutelare i propri diritti come per legge. Accettazione del prodotto da parte del cliente Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestate apponendo specifica indicazione sul documento di consegna. Con la firma del documento del Corriere, il Cliente attesta l’integrità esteriore del prodotto e la conformità della consegna.
Eventuali problemi inerenti all’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 10 giorni lavorativi dall’avvenuta consegna tramite mail oppure telefono.
Verrà emessa fattura o ricevuta per ciascun ordine.
Se il Cliente è un Privato, verrà emessa una ricevuta fiscale. Se il Cliente è un rivenditore o un professionista con partita Iva verrà emessa regolare fattura con Iva esposta. In fase di ordine, è necessario indicare, se l’indirizzo di fatturazione è diverso dall’indirizzo di spedizione. Diritto di recesso e regole per la restituzione In esecuzione del disposto del D. Lgs. 185/99 di attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, il Cliente può restituire il prodotto acquistato ed ottenere il rimborso della somma di acquisto effettivamente pagata. Il diritto di recesso può essere esercitato entro il termine di 15 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto con le seguenti modalità:
1. Il cliente provvede ad inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno a Distilleria San Carlo.
2. Distilleria San Carlo in seguito alle verifiche del caso, autorizzerà il reso.
3. Il Cliente viene successivamente contattato dal Corriere per la presa in carico del reso. La restituzione del prodotto dovrà aver luogo nel termine di 15 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso.
Il rimborso del prezzo pagato per l’acquisto del prodotto non comprende le spese di spedizione, che sono a totale carico del Cliente che intende recedere dall’acquisto. Nel caso in cui il Cliente rispedisca prodotti danneggiati, non riconsegnati entro il termine di cui sopra, aperti e/o parzialmente utilizzati, non imballati regolarmente o in maniera completa, oppure nei quali manchino o siano state danneggiate determinate parti, come componenti, elementi, accessori, materiali da imballaggio, scatole, documentazione e/o altri oggetti, il diritto di recesso decade integralmente. Nei casi sopra indicati, Distilleria San Carlo provvederà a restituire al Cliente il bene acquistato addebitando allo stesso le spese di spedizione. Con le limitazioni sopra citate, Distilleria San Carlo rimborserà l’importo effettivamente versato dal Cliente entro 30 giorni dalla comunicazione di recesso mediante nota di accredito sul conto bancario. Diritto vigente e foro competente La vendita di prodotti e/o prestazioni di servizi avviene nel territorio dello Stato Italiano ed è sottoposta alle leggi vigenti nella Repubblica Italiana. Foro competente per la risoluzione di qualunque controversia sarà quello di Asti.
- - http://distilleriasancarlo.com/ 2017-08-01